Personvern & Data Protection

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi i Spinju samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du bruker våre tjenester. Vi legger vekt på å gi klare opplysninger om hvilke data vi håndterer, hvordan de brukes, og hvilke rettigheter du har. Dokumentet dekker registreringsdata, teknisk informasjon, transaksjoner og kontaktpunkter for personvernspørsmål.

Typer data vi samler inn

Vi samler inn flere typer informasjon for å kunne levere tjenestene våre på en trygg og korrekt måte. Nedenfor beskriver vi hovedkategoriene.

Personopplysninger

Personopplysninger inkluderer navn, fødselsdato, adresse, e-post og telefonnummer. Ved verifisering ber vi også om ID‑dokumentasjon og eventuelt bevis på adresse. Disse opplysningene brukes til kontoopprettelse, KYC og for å forhindre misbruk.

Teknisk data

Teknisk data omfatter IP‑adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon og loggdata om hvordan du bruker nettstedet. Denne informasjonen hjelper oss med sikkerhet, feilretting og å forbedre tjenestekvaliteten.

Transaksjonsdata

Transaksjonsdata dekker innskudd, uttak, betalingsmetode og spillehistorikk. Vi lagrer også spille-relatert aktivitet som innsats og gevinster for å oppfylle regulatoriske krav og for kundeserviceformål.

Hvordan vi bruker informasjonen

Informasjonen brukes til å administrere din konto, gjennomføre betalinger, oppfylle lovpålagte krav, forebygge svindel og tilby kundestøtte. Vi kan også analysere bruksmønstre for å forbedre nettstedets funksjonalitet og sikkerhet. Personopplysninger brukes ikke til andre formål uten samtykke eller nødvendig juridisk grunnlag.

Beskyttelse av data

Vi beskytter data med tekniske og organisatoriske tiltak som kryptering av kommunikasjon, tilgangskontroller og sikker lagring. Kun autorisert personale og tredjepartsleverandører med nødvendig databehandleravtale får tilgang til opplysningene. Vi gjennomfører løpende sikkerhetstiltak for å redusere risikoen for uautorisert tilgang.

Cookies og sporingsteknologier

Vi bruker cookies og tilsvarende teknologier for å sikre innlogging, huske preferanser og analysere trafikk. Noen cookies er nødvendige for tjenesten, andre brukes til statistikk og målrettet innhold. Du kan administrere cookie‑innstillinger i nettleseren din, men enkelte funksjoner kan da bli begrenset.

Dine rettigheter

Du har rett til å be om innsyn i dine personopplysninger, be om retting av feil, krev sletting der det er relevant, og kreve begrensning av behandling. Du kan også motsette deg behandling for direkte markedsføring. For henvendelser bruker du kontaktkanalen under.

Tilgang, retting og sletting

For å få tilgang til, korrigere eller slette data kan du kontakte oss. Vi svarer normalt innen rimelig tid og vil veilede om hvilke opplysninger som kan slettes, gitt lovpålagte krav som kan kreve lagring over en periode.

Deling av informasjon og tredjepart

Vi deler nødvendige data med betalingsleverandører, verifiseringspartnere, spillutviklere og databehandlere som støtter drift og sikkerhet. Vi kan også dele informasjon med offentlige myndigheter ved lovpålegg eller for å forhindre kriminalitet. Alle tredjeparter må følge gjeldende personvernregler.

Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen. Vesentlige endringer varsles via nettstedet eller e‑post til registrerte brukere. Vi anbefaler at du jevnlig sjekker denne siden for oppdatert informasjon.

Kontakt oss for personvernspørsmål på [email protected].